Как передать показания

Уважаемые клиенты!

Сроки и порядок передачи показаний приборов учёта установлены договором

Для услуг "Горячее водоснабжение" и "Теплоснабжение":

Передавать показания приборов учета необходимо с 15 по 25 число каждого месяца любым доступным способом.

1. Показания тахометрических приборов учета ГВС (вертушки) встроенных не жилых помещений в МКД можно передать:

• с использованием онлайн сервиса «Передать показания онлайн» на сайте;
• в личном кабинете АО «ЭнергосбыТ Плюс»

2. Отчеты о потреблении тепловой энергии и теплоносителя с приборов учета (общедомовые приборы учета, в т.ч. отдельно стоящие объекты нежилых зданий, за исключением счетчиков ГВС встроенных нежилых помещений в МКД). Обращаем внимание, что показания приборов учета должны передаваться с 23 по 25 число текущего месяца. В случае, если указанные даты приходятся на выходной или праздничный день, то данные необходимо предоставить в предшествующий рабочий день.

При этом в отчетах о потреблении тепловой энергии и теплоносителя необходимо указывать: номер договора теплоснабжения, наименование организации, адрес объекта, номер общедомового прибора учета, контактный номер телефона ответственного лица. Отчет должен быть подписан лицом, ответственным за съем показаний и скреплен печатью.

Так же для идентификации предоставленного отчета по электронной почте, наименование файла отчета должно соответствовать образцу: Пример 0720-Приморский 20-77777, где "0720" –месяц, год отчета; тире адрес объекта; тире номер договора.

Дополнительно сообщаем, что передача отчета возможна посредством удаленного доступа к общедомовым приборам учета при наличии установленного устройства дистанционной передачи данных подключенного к системе ЕАИИС Самарского филиала, с заключением дополнительного соглашения к договору теплоснабжения.

Отчет можно предоставить как в электронном, так и письменном виде следующим способом:

г. Самара:

- в электронном виде на адреса электронной почты:

1 участок - Py1@tplusgroup.ru

2 участок - Py2@tplusgroup.ru

4 участок - Py4@tplusgroup.ru Mag4@tplusgroup.ru

5 участок - Py5@tplusgroup.ru

Информация о номере участка, за которым закреплен клиент, указана в договоре об оказании услуг.

- в офисе продаж и обслуживания клиентов для юридических лиц.

г. Тольятти:

- в электронном виде на адрес электронной почты Pytlt@esplus.ru;

- в офисах продаж и обслуживания клиентов для юридических лиц.

г. Новокуйбышевск:

- в электронном виде на адрес электронной почты - pynvk@esplus.ru;

- в офисе продаж и обслуживания клиентов для юридических лиц.

г. Сызрань:

- в электронном виде на адреса электронной почты - pynvk@esplus.ru;

- в офисе продаж и обслуживания клиентов для юридических лиц.

Для услуг "Холодное водоснабжение" и "Водоотведение":

Передавать показания приборов учета необходимо с 23 по 25 число каждого месяца любым доступным способом.

В случае, если в указанные даты предоставления показаний приборов учёта приходятся на выходной или праздничный день, то данные необходимо предоставить в предшествующий рабочий день.

Показания приборов учета холодной (питьевой) воды и сточных вод можно передать:

• в электронном виде на адрес электронной почты vodaistoki@tplusgroup.ru;
• в письменном виде (на бумажном носителе) в офис по адресу г. Тольятти, ул. Воскресенская, 11 (тел.: +7 (8482) 67-55-40; 67-55-41; 67-55-45.

В отчетах о потреблении холодной (питьевой) воды и сбросе сточных вод необходимо указывать: номер договора холодного водоснабжения и водоотведения, наименование организации, адрес объекта, контактный номер телефона ответственного лица.

Отчет должен быть подписан лицом, ответственным за съём показаний и скреплен печатью. Форма отчета указана в приложении к договору холодного водоснабжения и водоотведения.